【電腦維修】今天接到一台"卡卡"的電腦......|安心電腦維修聯盟

 

今天接到一台客戶林大哥送修的電腦

林大哥說這台電腦使用時會一頓一頓的

有時候卡卡的

但有時候又很正常

所以拿過來檢測看看

 

收到電腦不外乎就是填寫報修單,留下客戶的姓名電話跟EMAIL

然後把規格確認後填上維修單裡,全部填寫完畢後再跟客戶核對維修單裡所填寫的資料與規格

然後把紅單給客戶留底,並告知客戶憑單取件

 

隨後跟林大哥聊了一下,就話道別了

再來開始處理這台"卡卡的電腦"

 

首先先開機是否有畫面?

電源按下幾秒後聽到"嗶"一聲

嗯~電腦有乖乖開機囉!!

看到主機板畫面按"DEL"鍵,進入BIOS看看,順便微調一下,然後重新開機

開機後順利進入XP,我稍微玩一下,真的"卡卡"的

嗯~重開機用XPE進去檢測硬碟看看好了

不過在進XPE之前還是先把主機清理一下灰塵,再開始處理吧

 

關機後一打開主機側板,嘿~嘿~嘿~馬上看到第一個問題點!!

爆電容!!

IMAG0573.jpg  

 

再多巡一下,又看到兩顆鼓起來的電容,用紅筆先做個記號

IMAG0575.jpg  

 

做完記號,清潔完主機,在進XPE檢測硬碟囉!!

用HD Tune Pro做壞軌檢測

喔喔!!發現壞軌了!!

hdtest.PNG  

 

再做其他硬體測試,皆無異狀

現在,問題都已經浮上檯面了,該是跟林大哥聯絡一下

拿起電話撥給林大哥並告知電腦"卡卡"的原因,

由於電腦主機是P4的主機板,硬碟又是IDE的,因此建議林大哥升級會比較划算

不過林大哥這台電腦是要給小孩子亂搞的,能修就修,等真的玩壞了再買新的,

於是幫林大哥找了全新的IDE硬碟跟更換主機板的電容,

等電腦全部維修完成後,就馬上通知林大哥來取件,

林大哥才剛到就說:幹嘛那麼快,早上送過來下午就修好,我又不急著拿!!

我就說:你不急,家裡的小孩子急啊!!趕快處理好讓你帶會去,你才不會被小孩疲勞轟炸!!

林大哥說:也是啦!!

隨後閒話了幾句~就跟林大哥道別!!

道別前,我再一次提醒林大哥電腦使用時該注意的一些小地方,例如:USB隨身碟要拔出來前要記得退出,

某些網站會跳出莫名其妙的軟體也不安裝等等!!

最後也再一次提醒林大哥:換電腦記的要找我啊!!我們這邊買新電腦是軟硬體保修一年喔!!

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